국제언어체험센터

안녕하세요, 국제언어체험센터입니다.

2021년 설문조사에 참여해주신 수강생 및 학부모님께 감사드립니다.

 

설문조사를 통해 국제언어체험센터 관리 및 운영에서 충족되어야 할 사항을 진단하고 개선하여 쾌적한 학습 환경과 교육서비스를 제공하고자 합니다.

 

궁극적으로 국제언어체험센터 이용에 대한 의견 수렴을 통해 개선 방향을 도출하여 향후 수강생 중심의 교육환경을 만들고자 주요 질문 사항과 답변을 아래와 같이 안내 드립니다.

 

 

 

<수강신청 관련>

 

Q. 수강신청 전에 희망하는 강좌의 담당 선생님이 누구신지 알고 싶습니다.

 

A. 유선전화 및 설문조사를 통해 지속적으로 각 강좌에 대한 담당 강사 문의가 있었습니다. 이에 2022년 봄학기부터 홈페이지 온라인 수강신청 내 강좌 정보에서 강사명을 확인하실 수 있도록 조치할 예정입니다.

 

 

Q. 주중 수업과 주말 수업을 중복으로 신청하여 수강하고 싶습니다.

 

A. 국제언어체험센터는 1인 1강좌(스페셜 수업 제외)를 원칙으로 하고 있습니다. 보다 많은 연수구민에게 학습 및 체험 기회를 공정하게 부여하고자 만들어진 정책이오니 많은 이해 바랍니다.

 

 

Q. 레벨 테스트를 거쳐서 학년(나이)별로 반을 나누는 것이 아닌 수준별로 반을 나누었으면 좋겠습니다.

 

A. 국제언어체험센터는 강압적인 성적 향상이 아닌 언어를 즐겁게 체험학습하는 것에 주 목표를 두고 있습니다. 따라서 사전 레벨 테스트를 거쳐 수준별로 반을 나누어 진행하기 어렵습니다. 레벨 격차를 최대한 줄이기 위해 학년별 2단계로 등급을 나누고 평균적인 교재 사용과 흥미로운 커리큘럼을 구성하여 운영하고 있습니다.

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<수업관련>

 

Q. 실제 대면 수업의 체험, 놀이 등을 활용한 수업이 온라인으로 학생에게 전달하는 것이 한계가 있는 것 같습니다.

 

A. 체험 및 놀이 등을 활용해 수업의 질을 더욱 향상시켜 온라인으로도 학생들에게 현장감이 전달 될 수 있도록 프로그램의 개선을 추진하고 있으며, 강사 회의를 상시 실시하여 학생들에게 보다 효과적으로 수업 내용이 전달되도록 노력하겠습니다.

 

 

Q. 오프라인 수업으로 전환되어도 온라인 수업을 계속 유지했으면 좋겠습니다.

 

A. 온라인 수업에 대한 관심과 수요가 높아지는 만큼 대면, 비대면 또는 혼합 운영 등 다양한 의견을 수렴하고 있습니다. 향후 코로나19 추이에 따라 적절한 수업 형태로 유연하게 대체할 예정입니다.

 

 

Q. 온라인 수업 특성상 주변 소음, 인터넷 불량 등으로 수업에 집중하기가 어렵습니다.

 

A. 수업 시작 전후 수시로 수업 환경 점검과 강사 교육을 진행하며, 수업 참관을 통해 기술적 및 운영상 발생하는 문제점을 해결하고 있습니다. 온라인 수업 특성상 수강생 및 학부모의 관심과 노력이 필요하여, 원활한 수업 환경 조성을 위해 온라인 수업 유의사항을 사전 공지하고 있습니다.

 

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<운영관련>

 

 

Q. 강좌 당 정원이 너무 적다 보니 인기 강좌는 금방 마감됩니다, 정원을 확대해 주었으면 좋겠습니다.

 

A. 온라인 수업 특성과 ZOOM 서버의 안정성 등을 고려하여 10명 이상 인원으로 정원 확대는 불가합니다. 수강신청 접수마감 후 정원여유강좌 및 인기 강좌를 확인 후 추가 개설 등 수요를 최대한 충족 할 수 있도록 노력하고 있습니다.

 

Q. 무단결석 3회 이상이면 다음학기 수강신청에 제한이 있다던데, 갑자기 일이 생겨 수업에 참석하기 어려울 때나, 피치 못할 사정으로 장기 결석을 해야 하는 경우는 어떻게 해야 하나요?

 

A. 무분별한 신청과 취소를 방지하고 학습 및 체험 기회를 공정하게 부여하고자 2학기 연속 3회 이상 무단결석 시 다음학기 수강신청을 제한토록 조치하고 있습니다. 수업 전 센터로 연락을 주시는 경우 출석인정으로 처리하고 있사오니 결석 사유 발생시 센터로 연락바랍니다.

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<성인반 관련>

 

 

Q. 평일 오전 수업에 참여하기 어려운 직장인들을 배려하여 평일 저녁에 들을 수 있는 강좌를 개설하거나, 주말 강좌의 개수를 늘려 주셨으면 좋겠습니다.

 

A. 센터 운영시간은 오전 9시부터 18시까지 입니다. 관리자 없이 강사만으로는 수업 운영이 불가 하기에 평일 저녁 수업 개설은 어렵습니다. 다만, 주말 강좌의 경우 수요가 충분하다면 센터 운영시간 내에 추가 강좌 개설 여부를 검토하도록 하겠습니다.

 

Q. 예습이나 복습을 위해, 수업 내용을 공유해 주셨으면 좋겠습니다.

 

A. 학습에 도움이 될 수 있도록 추후 강사 회의를 진행하여 수업 때 사용한 자료(PPT, 동영상 등)를 ZOOM 채팅창에 공유, 홈페이지 내 학습계획표(Lesson Plan) 게시 등 다양한 방안을 검토하도록 하겠습니다.

 

Q. 성인반 강좌는 영어 이외에도 다양한 언어 강좌가 열리는 만큼, 여러가지 다양한 언어를 배울 수 있게 중복수강을 할 수 있도록 해주셨으면 좋겠습니다.

 

A. 국제언어체험센터는 1인 1강좌(스페셜 수업 제외)를 원칙으로 하고있습니다. 다만 성인반의 경우 유치 및 초등부 보다 수요가 적으므로, 다른 언어에 한하여 중복수강 허용 여부를 검토하도록 하겠습니다.

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여러분께서 주신 소중한 의견들을 최대한 반영하여 더욱 발전하는 국제언어체험센터가 될 수 있도록 노력하겠습니다.

 

감사합니다.