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2011. 11월 민원서비스 만족도 조사 결과

  • 작성자
    민원지적과
    작성일
    2011년 12월 16일
    조회수
    2060
  • 담당부서
    민원지적과
    전화번호
    810-7232
  • 첨부파일

  ❍ 조사기간 : 2011. 11.24 ~ 11.30. (5일간) 

  ❍ 조사민원 : 11월 유기한, 즉결 민원 중 197건

       - 유기한 민원 98건(전화 설문조사)

       - 즉결 민원 99건(출구 설문조사)

   조사방법 : 만족도 조사 담당자(3개 분야 6개 항목, 기타 개선사항)

 

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