구민 여러분 안녕하십니까.
옴부즈만이란 스웨덴어로 ‘대리인’이란 뜻입니다.
구민을 대신하여 각종 민원을 조사하고 해결해주는 사람입니다.
옴부즈만은 행정의 시각이 아닌 객관적인 시각으로, 구민의 입장에서 행정의 감시 기능을 강화하고 위법·부당한 행정으로부터 구민의 권익을 보호하고자 운영됩니다.
저희 옴부즈만 전원은 구민의 대변인으로서의 옴부즈만의 책무를 다하여, 구민의 권익이 실질적으로 보호되도록 최선을 다할 것을 약속드립니다.
불합리한 행정으로 인해 불편이 있거나, 꼭 개선하고자 하는 사항이 있으면 언제든지 말씀해주시기 바랍니다.
구민 여러분의 많은 관심과 성원 부탁드립니다.